RFM分析7

ランク分けの例
RFM分析でランク設定は重要です。
たとえば
Ｒ：購買日
ランク５：３０日以内に来てくれたお客様
ランク４：３１日から６０日以内に来てくれたお客様
ランク３：６１日から９０日以内に来てくれたお客様
ランク２：９１日から１８０日以内に来てくれたお客様
ランク１：１８１日以上前に来てくれたお客様
とします。

５５５の顧客
最近きてくれて、何回も、たくさん買ってくれるいいお客様です。
DM等で手厚いフォローが需要です。

１１１の顧客
ずいぶん前のちょっとだけ買ってくれたいち元さんと考えられます。

３５５の顧客
ちょっと前にずいぶんきてくれて買ってくれたお客様です。
最近きてくれてないので、早急なコンタクトが必要です。