結局RFM分析では、ランクを決定する範囲及びグループ分けするパラメータの設定が 「肝」となります。 例えば ランク5を365日以内 とかすればほとんどのお客様が5となります。 季節等も考慮しながら適当なランクの範囲やグループ分けを随時最適化して運用する事が大事です。
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